Date d’entrée en vigueur : 5 septembre 2024

Chez Ladybox.ma, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données.

1. Collecte des Informations

Lorsque vous utilisez notre site ou effectuez un achat, nous collectons plusieurs types d’informations :

  • Informations personnelles : nom, adresse, numéro de téléphone, email, informations de paiement.
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées.

Ces informations sont collectées lorsque vous créez un compte, passez une commande ou vous abonnez à notre newsletter.

2. Utilisation des Données

Les informations que nous collectons sont utilisées pour :

  • Traiter et livrer vos commandes.
  • Vous fournir des informations sur vos achats.
  • Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site.
  • Envoyer des promotions et des offres spéciales (avec votre consentement).

3. Partage des Données

Nous ne partageons vos informations personnelles qu’avec des parties tierces dans les cas suivants :

  • Partenaires de livraison pour assurer l’envoi de vos commandes.
  • Passerelles de paiement pour traiter les paiements en ligne.
  • Autorités légales, si la loi l’exige.

Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers.

4. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, y compris l’utilisation de technologies de cryptage pour les transactions en ligne.

5. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer la navigation sur notre site, personnaliser votre expérience et analyser le trafic. Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour désactiver les cookies, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.

6. Vos Droits

En tant qu’utilisateur, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos informations personnelles.
  • Corriger ou mettre à jour vos données.
  • Supprimer votre compte et vos informations personnelles de notre base de données.
  • Retirer votre consentement à tout moment concernant la réception d’e-mails marketing.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter directement à [Insérer email].

7. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront effectives dès leur publication sur le site. Nous vous recommandons de consulter cette page régulièrement pour rester informé.

8. Contact

Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité ou la gestion de vos données, contactez-nous à :

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